FAQ
FAQ
Gotowe obrazy
Czy mogę zobaczyć obrazy na żywo?
Tak. Zapraszam Cię do mojej pracowni (ok. 1,5h od Warszawy), gdzie możesz obejrzeć obrazy z bliska. Wystarczy, że się ze mną skontaktujesz i umówimy spotkanie.
Czy zdjęcia w sklepie oddają rzeczywisty wygląd?
Fotografie przygotowuję tak, by jak najwierniej oddawały kolory i faktury. W rzeczywistości obraz zawsze zyskuje jeszcze większą głębię – dzięki grze światła i cienia na strukturze. Mogą wystąpić jedynie niewielkie różnice w odcieniach związane z ustawieniami monitorów.
Czy obrazy są gotowe do zawieszenia?
Tak. Każdy obraz wyposażam w zawieszki lub linki – wystarczy zamontować odpowiednie kołki w ścianie.
Czy mogę zamówić ramę?
Tak. Obraz mogę oprawić w ramę typu American Box w dowolnym kolorze. Czas realizacji ramy to około 2 tygodnie.
Czy mogę zwrócić obraz?
Tak. Obrazy gotowe możesz zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Sztuka powinna budzić emocje – jeśli nie poczujesz, że dzieło jest „Twoje”, możesz je odesłać.
Co jeśli obraz przyjedzie uszkodzony?
Każda przesyłka jest ubezpieczona. Jeśli w transporcie zdarzy się uszkodzenie, możesz otrzymać pełny zwrot kwoty lub – jeśli wolisz – stworzę nowy obraz inspirowany pierwotnym dziełem. Organizuję też odbiór uszkodzonej pracy na mój koszt.
Zamówienia indywidualne
Czy mogę zamówić obraz w dowolnym formacie?
Tak. Tworzę prace w różnych formatach – również bardzo dużych. Przy wymiarach powyżej 2 × 2 m czas realizacji może być dłuższy.
Ile trwa realizacja obrazu na zamówienie?
Standardowo 4–8 tygodni, w zależności od formatu i techniki. Przy większych projektach termin ustalam indywidualnie.
Czy przygotowujesz wizualizacje w moim wnętrzu?
Tak. To ważny etap – wklejam projekt obrazu w zdjęcie Twojej przestrzeni, abyśmy mogli zobaczyć, jak dzieło wpisuje się w proporcje, kolorystykę i światło.
A jeśli nie wiem, jaki obraz chciałbym zamówić?
To nie problem – prowadzę Cię przez cały proces. Rozmawiamy o emocjach, kolorach i efekcie, którego szukasz. Na tej podstawie przygotowuję propozycje, które wspólnie dopracowujemy.
Co jeśli obraz personalizowany mi się nie spodoba?
Już na etapie szkiców dokładnie ustalamy koncepcję. Aż do Twojej akceptacji wprowadzam poprawki, żeby efekt finalny był zgodny z Twoimi oczekiwaniami.
Czy mogę uczestniczyć w procesie tworzenia?
Tak. Możesz być zaangażowany w kluczowe etapy – od szkiców po wgląd w proces malowania, jeśli projekt tego wymaga.
Czy obrazy na zamówienie podlegają zwrotowi?
Nie – zgodnie z prawem. Ale proces jest tak transparentny i oparty na współpracy, że ryzyko rozczarowania praktycznie nie istnieje.
Zamówienia B2B
Czy możesz przygotować koncepcję artystyczną dla całej przestrzeni?
Tak. Tworzę spójne koncepcje dla hoteli, restauracji, biur czy klinik – od szkiców, przez wizualizacje, po instalację gotowych prac.
Czy mogę zobaczyć próbki materiałów?
Tak. Przy większych realizacjach przygotowuję próbki struktur i palet kolorów, które możesz obejrzeć w mojej pracowni lub w swojej przestrzeni.
Czy wykonujesz serie obrazów?
Tak. Mogę stworzyć serię zaprojektowaną specjalnie do Twojej przestrzeni – tak, aby wszystkie prace były ze sobą spójne i wzmacniały charakter wnętrza.
Ile trwa realizacja zamówień B2B?
Standardowo 8–10 tygodni, w zależności od liczby prac i formatu. Przy pilnych projektach ustalamy indywidualny harmonogram.
Płatność i dostawa
Jak transportowane są obrazy?
Prace wysyłam kurierem w starannie zabezpieczonych paczkach, a przy większych realizacjach organizuję transport prywatny lub specjalistyczny. Każdy obraz jest ubezpieczony.
Czy mogę rozłożyć płatność na raty?
Tak – płatność możesz podzielić na dwie części: pierwsza przed rozpoczęciem pracy, druga po akceptacji dzieła, przed wysyłką.
Czy wystawiasz faktury dla firm?
Tak, prowadzę działalność gospodarczą i wystawiam faktury (obecnie bez VAT).