Regulamin
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy prowadzony pod adresem
https://www.magdalenawagner.com
(dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Magdalenę Wagner, prowadzącą działalność gospodarczą
pod firmą Interior Design Magdalena Wagner.
- Dane Sprzedawcy:
- Imię i nazwisko: Magdalena Wagner
- Adres: ulica Boguckiego 4/95, 01-502 Warszawa
- Adres korespondencyjny: Grudunki 30A, 06-225 Grudunki
- NIP: 9661872380
- E-mail: kontakt@magdalenawagner.com
- Adres do zwrotów: Grudunki 30A, 06-225 Grudunki
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności składania zamówień,
zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób
umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – Magdalena Wagner, prowadząca działalność gospodarczą, wskazana w §1 Regulaminu.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem
https://www.magdalenawagner.com.
- Klient – każdy podmiot korzystający ze Sklepu, w szczególności składający zamówienie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę
bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika,
że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Produkt – obraz autorski lub voucher prezentowy oferowany w Sklepie.
- Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem,
a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.
- Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów drogą elektroniczną następujące usługi:
- prowadzenie konta Klienta w Sklepie,
- udostępnienie formularzy umożliwiających składanie zamówień,
- usługa newslettera świadczona przy wykorzystaniu narzędzia MailerLite.
Korzystanie z usług elektronicznych jest dobrowolne i nieodpłatne.
- W celu korzystania z usług elektronicznych niezbędne jest posiadanie:
- urządzenia z dostępem do Internetu,
- aktualnej przeglądarki internetowej,
- aktywnego adresu poczty elektronicznej.
- Konto Klienta zakładane jest na podstawie danych podanych przez Klienta i umożliwia
w szczególności podgląd historii zamówień.
- Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą oraz do korzystania z konta
w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania konta Klienta, wysyłając stosowne
żądanie na adres e-mail Sprzedawcy. Analogicznie Klient może zrezygnować z usługi newslettera.
Rezygnacja z newslettera może nastąpić w szczególności poprzez link rezygnacji zawarty
w każdej wiadomości.
§2. Asortyment / Produkty
-
W Sklepie sprzedawane są wyłącznie:
- autorskie obrazy wykonane przez Magdalenę Wagner, dostępne „od ręki”,
- vouchery prezentowe (oferta sezonowa).
-
Obrazy wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta nie są sprzedawane w Sklepie –
do takich zamówień stosowane są odrębne ogólne warunki zamówień.
§3. Ceny
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami finalnymi i wyrażone są w złotych polskich (PLN) z zastrzeżeniem §6.1 Regulaminu w zakresie kosztów dostawy poza terytorium Polski.
- Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.
- Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
- Przed złożeniem zamówienia Klient jest informowany o łącznej cenie obejmującej wszystkie należne podatki oraz koszty dostawy, a w przypadku dostawy poza terytorium Polski – po uprzednim indywidualnym ustaleniu i akceptacji kosztów dostawy przez Klienta.
§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem Sklepu.
- Informacje o Produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§5. Płatności
- Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy,
- BLIK
- płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (operatorem jest PayPro S.A.)
- W przypadku braku płatności w terminie 3 dni roboczych Sprzedawca może anulować zamówienie.
§6. Dostawa
- Dostawa obrazów na terenie Polski jest wliczona w cenę Produktu, o ile opis Produktu nie stanowi inaczej. W przypadku dostawy poza terytorium Polski koszt dostawy ustalany jest indywidualnie, a realizacja zamówienia następuje po uprzedniej akceptacji kosztów dostawy przez Klienta
- Obrazy są odpowiednio zabezpieczane i ubezpieczone na czas transportu.
- Termin dostawy liczony jest od dnia zaksięgowania płatności. Czas wysyłki obrazów wielkoformatowych może ulec wydłużeniu, o czym klient jest niezwłocznie informowany.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży obrazu dostępnego „od ręki” w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny. Zwrotu Produktu należy dokonać na adres: Grudunki 30A, 06-225 Grudunki.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do obrazów wykonanych według indywidualnych wytycznych Klienta.
- Koszt zwrotu rzeczy ponosi Konsument.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego na adres e-mail wskazany w §1 ust. 2 Regulaminu.
- Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy), nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontakt@magdalenawagner.com
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
- W przypadku stwierdzenia wady Produktu Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany.
- Jeżeli Sprzedawca odmówi doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, nie doprowadzi go do zgodności w rozsądnym czasie albo wada jest istotna, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca ponosi koszty związane z rozpatrzeniem reklamacji, w tym koszty dostarczenia i odesłania Produktu.
- Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Poza organami krajowymi, takimi jak Inspekcja Handlowa, Konsument może skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Adresem poczty elektronicznej Sprzedawcy do kontaktu w ramach tej platformy jest: kontakt@magdalenawagner.com.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Magdalena Wagner prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Interior Design Magdalena Wagner
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klientów.
- Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§10. Prawa autorskie
- Wszystkie obrazy oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są chronione prawem autorskim.
- Zakup obrazu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych ani praw zależnych do utworu, chyba że strony postanowią inaczej w odrębnej umowie pisemnej. W szczególności Klient nie nabywa prawa do reprodukcji utworu, jego kopiowania czy modyfikacji.
- Klient nabywa wyłącznie prawo własności egzemplarza obrazu oraz prawo do jego ekspozycji w przestrzeni prywatnej lub komercyjnej.
§11. Różnice kolorystyczne
- Sprzedawca dokłada najwyższej staranności, aby prezentowane w Sklepie fotografie obrazów wiernie oddawały ich kolorystykę, fakturę oraz charakter.
- Ze względu na indywidualne ustawienia monitorów, ekranów oraz warunki oświetleniowe, rzeczywisty wygląd obrazu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.
- Powyższe różnice, wynikające z właściwości urządzeń elektronicznych, nie stanowią wady Produktu.
§12. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przed Inspekcją Handlową lub innymi właściwymi podmiotami.